Veja como recuperar os detalhes do cartão de chegada na China: verifique sua galeria, backup na nuvem e e-mail para o código QR salvo. Não há uma maneira documentada de reabrir uma declaração enviada no portal da Administração Nacional de Imigração (NIA), https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPC/, ou no aplicativo NIA 12367. Nenhuma consulta de passaporte é documentada. O papel é a opção de fallback no porto de entrada. Se você ainda não enviou, nosso guia online passo a passo explica como preencher e salvar o código corretamente.
Este guia independente para viajantes de Singapura não é um site governamental. Não cobramos taxas nem preenchemos nada para você, então verifique os detalhes no portal antes de voar.
Quem Deve Preencher e o Que Preparar
Cidadãos estrangeiros devem preencher o cartão de chegada. Eles podem preenchê-lo online antes da viagem, ou na chegada, escaneando o código QR, usando dispositivos de autoatendimento, ou preenchendo um cartão de papel, de acordo com o aviso de lançamento da embaixada. Começou em 20 de novembro de 2025, e o Cartão de Chegada de Estrangeiro em papel é agora uma opção de fallback nos balcões de imigração. Para uma análise completa de quem deve preencher, consulte nosso guia sobre requisitos e isenções do cartão de chegada na China.

Estes sete grupos estão isentos, de acordo com o aviso da embaixada:
- Portadores de Cartão de Identidade de Residente Permanente Estrangeiro
- Portadores de Permissão de Viagem para o Continente para residentes de Hong Kong/Macau que não são cidadãos chineses
- Portadores de visto de grupo, ou aqueles elegíveis para entrada sem visto de grupo
- Passageiros em trânsito direto de 24 horas que permanecem na área designada do porto
- Passageiros de cruzeiro que entram e saem no mesmo navio
- Viajantes que entram por e-Channel (via rápida)
- Membros da tripulação de veículos de transporte que entram ou saem da China
Voando de Changi? Salve o código QR em dois lugares. Tenha sua página de dados biográficos do passaporte, número do voo e endereço na China prontos. Se você não tem certeza de onde o código vem, veja nossa explicação do processo de geração e recebimento do código QR do cartão de chegada na China.
Como Recuperar o Código QR do Cartão de Chegada na China
Três passos, nesta ordem:
Procure suas cópias salvas
Verifique seu álbum de Capturas de Tela, fotos na nuvem, e-mail de confirmação e qualquer impressão.
Confirme antes de voar
Certifique-se de que o código QR está salvo – não há método documentado para recuperar um código perdido.
Use o fallback
Use o cartão de papel ou o quiosque de fallback abaixo.
Uma ressalva: os avisos da embaixada listam canais de acesso e fallbacks, não uma consulta por número de passaporte. Os detalhes do passaporte são o que você inseriu no formulário; nada diz que eles recuperam um registro.
Assim que você enviar o cartão, tire uma captura de tela do código QR e envie-o para si mesmo por e-mail. Os oficiais escaneiam o código QR na inspeção, então mantenha uma cópia em seu telefone.

Telefone Descarregado? Como Recuperar o Cartão de Chegada na China
Telefone descarregado? Dois fallbacks, conforme o aviso da embaixada:

- Procure um terminal de autoatendimento ou dispositivo de leitura de QR no local do porto de entrada — nosso guia para o procedimento do quiosque de autoatendimento de imigração da China explica como esses terminais funcionam.
- Peça um cartão de papel no balcão de imigração e preencha-o à mão; veja nosso tutorial sobre como preencher o cartão de chegada em papel.
| Opção | O que você precisa | Principal risco |
|---|---|---|
| Código QR digital | Telefone carregado | Bateria ou conectividade |
| Terminal de autoatendimento ou dispositivo de leitura de QR no local | Detalhes do passaporte | Não documentado |
| Cartão de papel | Caneta e detalhes do passaporte | Não documentado |
Se o código QR não carregar em seu telefone, o cartão de papel e as opções de autoatendimento no porto são os fallbacks documentados.
Erros Comuns e Golpes a Evitar
O preenchimento nos canais oficiais não tem custo. Um site de terceiros que cobra pelo formulário não é o serviço governamental, então preencha diretamente. Para mais informações sobre o preenchimento sem custo, veja nosso guia sobre como preencher o cartão de chegada na China online gratuitamente.
- O cartão em si não tem taxa. O principal risco são sites falsos que se passam pela autoridade de imigração e pedem pagamento. Use apenas o portal da NIA, o aplicativo NIA 12367 ou o número da linha direta do aviso da embaixada.
- Esperar uma edição: não há uma maneira documentada de editar um cartão enviado.
- Erros comuns no formulário incluem porto de entrada errado, endereço vago, código QR ausente, passaporte expirado e dinheiro não declarado. Para saber como os erros de digitação são tratados na prática, veja nosso artigo sobre erros e correções do cartão de chegada.
Cartão de Chegada vs Outros Requisitos de Entrada
O cartão de chegada é uma declaração separada para cada entrada e não substitui as regras de visto ou trânsito. Se você não tem certeza de como os dois diferem, leia nossa explicação sobre se o cartão de chegada na China é o mesmo que um visto.

| Requisito | Como se relaciona com o cartão |
|---|---|
| Entrada sem visto | Você ainda preenche o cartão |
| Trânsito direto de 24 horas | Isento apenas se você permanecer na área designada do porto |
Verifique as regras atuais no portal da NIA.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como recuperar o cartão de chegada na China se perdi minha captura de tela?
Comece verificando suas capturas de tela, backups na nuvem e e-mail de confirmação para o código QR salvo. Não há uma maneira documentada de recuperar um código perdido online, então salve uma cópia assim que enviar. No porto de entrada, os oficiais podem escanear o código QR, e um cartão de chegada em papel está disponível no balcão de imigração.
Posso consultar meu cartão de chegada na China pelo número do passaporte?
Nenhuma consulta por número de passaporte é documentada. Os oficiais escaneiam o código QR na inspeção, então mantenha o código salvo em seu telefone. Se estiver faltando, você pode preencher um cartão de papel no balcão de imigração.
Como recuperar o cartão de chegada na China se meu telefone descarregar na fronteira?
Seu QR salvo em um telefone carregado ainda é a primeira escolha. Se a bateria permanecer descarregada, no porto de entrada, dois fallbacks estão disponíveis: um terminal de autoatendimento ou dispositivo de leitura de QR no local, e um cartão de papel no balcão de imigração.
Qual é o site para enviar o cartão de chegada na China?
Use o portal da NIA em https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPC/. O aplicativo NIA 12367 e os mini-programas WeChat ou Alipay são outros canais de preenchimento, e a leitura de um código QR também está listada, de acordo com o aviso da embaixada.
Posso editar ou reutilizar meu código QR do cartão de chegada na China?
Não há uma maneira documentada de editar um cartão enviado, então verifique seus detalhes cuidadosamente antes de enviar.
O cartão de chegada é gratuito e para quem posso ligar?
O preenchimento pelos canais oficiais não tem custo. Para mais informações, o aviso da embaixada fornece o número +86-10-12367. As fontes não informam seus horários de funcionamento ou idiomas. É o único número de suporte que encontramos, então salve-o antes de voar.
Posso preencher um cartão de chegada em papel na imigração chinesa?
Sim, o Cartão de Chegada de Estrangeiro em papel está disponível nos balcões de imigração, de acordo com o aviso da embaixada. Peça um ao oficial e preencha-o à mão com os detalhes do seu passaporte. As fontes não fornecem tempos de processamento ou regras de fila.
Quem está isento de preencher o cartão de chegada na China?
Sete grupos estão isentos; a lista completa está na primeira seção. Passageiros em trânsito direto de 24 horas estão isentos apenas se permanecerem na área designada do porto. Passageiros de cruzeiro estão isentos apenas quando entram e saem no mesmo navio.
Fontes e Leitura Adicional
- Aviso de lançamento: canais de preenchimento e fallbacks
- Aviso sobre preenchimento online: isenções e linha direta
As regras podem mudar, então verifique o portal da NIA antes de viajar.