Aquí le explicamos cómo recuperar los detalles de la tarjeta de llegada a China: revise su galería, copia de seguridad en la nube y correo electrónico en busca del código QR guardado. No existe una forma documentada de reabrir una declaración enviada en el portal de la Administración Nacional de Inmigración (NIA), https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPC/, o en la aplicación NIA 12367. No se documenta la búsqueda por pasaporte. El papel es la opción de respaldo en el puerto de entrada. Si aún no ha enviado su declaración, nuestra guía en línea paso a paso explica cómo presentar y guardar el código correctamente.
Esta guía independiente para viajeros de Singapur no es un sitio gubernamental. No cobramos tarifas ni presentamos nada por usted, así que verifique los detalles en el portal antes de volar.
Quién debe presentarla y qué preparar
Los ciudadanos extranjeros deben completar la tarjeta de llegada. Pueden presentarla en línea antes del viaje, o a la llegada escaneando el código QR, utilizando dispositivos de autoservicio o rellenando una tarjeta de papel, según el aviso de lanzamiento de la embajada. Comenzó el 20 de noviembre de 2025, y la Tarjeta de Llegada para Extranjeros en papel es ahora una opción de respaldo en los mostradores de inmigración. Para un desglose completo de quién debe presentarla, consulte nuestra guía sobre los requisitos y exenciones de la tarjeta de llegada a China.
Estos siete grupos están exentos, según el aviso de la embajada:
- Titulares de la Tarjeta de Identificación de Residente Permanente Extranjero
- Titulares del Permiso de Viaje a la China continental para residentes de Hong Kong/Macao que no sean ciudadanos chinos
- Titulares de visa de grupo, o aquellos elegibles para entrada sin visa de grupo
- Pasajeros en tránsito directo de 24 horas que permanecen en el área designada del puerto
- Pasajeros de cruceros que entran y salen en el mismo barco
- Viajeros que entran a través de e-Channel (vía rápida)
- Miembros de la tripulación de vehículos de transporte que entran o salen de China
¿Vuela desde Changi? Guarde el código QR en dos lugares. Tenga a mano la página de datos biográficos de su pasaporte, el número de vuelo y la dirección en China. Si no está seguro de dónde proviene el código, consulte nuestro recorrido por el proceso de generación del código QR de la tarjeta de llegada a China.
Cómo recuperar el código QR de la tarjeta de llegada a China
Tres pasos, en este orden:
Busque sus copias guardadas
Revise su álbum de capturas de pantalla, fotos en la nube, correo electrónico de confirmación y cualquier impresión.
Confirme antes de volar
Asegúrese de que el código QR esté guardado; no existe un método documentado para recuperar un código perdido.
Use la opción de respaldo
Use la tarjeta de papel o el quiosco de respaldo a continuación.
Una advertencia: los avisos de la embajada enumeran los canales de acceso y las opciones de respaldo, no una búsqueda por número de pasaporte. Los detalles del pasaporte son lo que ingresó en el formulario; nada dice que recuperen un registro.
Una vez que envíe la tarjeta, tome una captura de pantalla del código QR y envíela por correo electrónico. Los oficiales escanean el código QR en la inspección, así que guarde una copia en su teléfono.
¿Teléfono sin batería? Cómo recuperar la tarjeta de llegada a China
¿Teléfono sin batería? Dos opciones de respaldo, según el aviso de la embajada:
- Busque un terminal de autoservicio o un dispositivo de escaneo QR en el puerto de entrada; nuestra guía sobre el procedimiento del quiosco de autoservicio de inmigración de China explica cómo funcionan estos terminales.
- Pida una tarjeta de papel en el mostrador de inmigración y rellénela a mano; consulte nuestro tutorial sobre cómo completar la tarjeta de llegada en papel.
| Opción | Lo que necesita | Riesgo principal |
|---|---|---|
| Código QR digital | Teléfono con carga | Batería o conectividad |
| Terminal de autoservicio o dispositivo de escaneo QR en el sitio | Detalles del pasaporte | No documentado |
| Tarjeta de papel | Bolígrafo y detalles del pasaporte | No documentado |
Si el código QR no se carga en su teléfono, la tarjeta de papel y las opciones de autoservicio en el puerto son las opciones de respaldo documentadas.
Errores comunes y estafas a evitar
La presentación a través de los canales oficiales no tiene costo. Un sitio de terceros que cobra por el formulario no es el servicio gubernamental, así que presente directamente. Para obtener más información sobre la presentación sin costo, consulte nuestra guía sobre cómo completar la tarjeta de llegada a China en línea de forma gratuita.
- La tarjeta en sí no tiene costo. El principal riesgo son los sitios falsos que se hacen pasar por la autoridad de inmigración y solicitan pago. Use solo el portal de la NIA, la aplicación NIA 12367 o el número de línea directa del aviso de la embajada.
- Esperar una edición: no existe una forma documentada de editar una tarjeta enviada.
- Los errores comunes del formulario incluyen un puerto de entrada incorrecto, una dirección vaga, un código QR faltante, un pasaporte caducado y dinero en efectivo no declarado. Para saber cómo se manejan los errores tipográficos en la práctica, consulte nuestro artículo sobre errores y correcciones de la tarjeta de llegada.
Tarjeta de llegada vs. Otros requisitos de entrada
La tarjeta de llegada es una declaración separada para cada entrada y no reemplaza las reglas de visa o tránsito. Si no está seguro de cómo difieren las dos, lea nuestra explicación sobre si la tarjeta de llegada a China es lo mismo que una visa.
| Requisito | Cómo se relaciona con la tarjeta |
|---|---|
| Entrada sin visa | Aún debe presentar la tarjeta |
| Tránsito directo de 24 horas | Exento solo si permanece en el área del puerto designada |
Consulte las reglas actuales en el portal de la NIA.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo recupero la tarjeta de llegada a China si perdí mi captura de pantalla?
Comience revisando sus capturas de pantalla, copias de seguridad en la nube y correo electrónico de confirmación en busca del código QR guardado. No existe una forma documentada de recuperar un código perdido en línea, así que guarde una copia tan pronto como lo envíe. En el puerto de entrada, los oficiales pueden escanear el código QR, y una tarjeta de llegada en papel está disponible en el mostrador de inmigración.
¿Puedo buscar mi tarjeta de llegada a China por número de pasaporte?
No se documenta la búsqueda por número de pasaporte. Los oficiales escanean el código QR en la inspección, así que mantenga el código guardado en su teléfono. Si falta, puede rellenar una tarjeta de papel en el mostrador de inmigración.
¿Cómo recupero la tarjeta de llegada a China si mi teléfono se queda sin batería en la frontera?
Su QR guardado en un teléfono cargado sigue siendo la primera opción. Si la batería permanece agotada, en el puerto de entrada, hay dos opciones de respaldo disponibles: un terminal de autoservicio o un dispositivo de escaneo QR en el sitio, y una tarjeta de papel en el mostrador de inmigración.
¿Cuál es el sitio web para presentar la tarjeta de llegada a China?
Utilice el portal de la NIA en https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPC/. La aplicación NIA 12367 y los mini-programas de WeChat o Alipay son otros canales de presentación, y el escaneo de un código QR también se menciona, según el aviso de la embajada.
¿Puedo editar o reutilizar mi código QR de la tarjeta de llegada a China?
No existe una forma documentada de editar una tarjeta enviada, así que revise sus datos cuidadosamente antes de enviarla.
¿La tarjeta de llegada es gratuita y a quién puedo llamar?
La presentación a través de los canales oficiales no tiene costo. Para obtener más información, el aviso de la embajada proporciona el número +86-10-12367. Las fuentes no especifican sus horarios de atención ni los idiomas. Es el único número de soporte que encontramos, así que guárdelo antes de volar.
¿Puedo rellenar una tarjeta de llegada en papel en la inmigración china?
Sí, la Tarjeta de Llegada para Extranjeros en papel está disponible en los mostradores de inmigración, según el aviso de la embajada. Pida una al oficial y luego rellénela a mano con los datos de su pasaporte. Las fuentes no proporcionan tiempos de procesamiento ni reglas de cola.
¿Quién está exento de rellenar la tarjeta de llegada a China?
Siete grupos están exentos; la lista completa se encuentra en la primera sección. Los pasajeros en tránsito directo de 24 horas están exentos solo si permanecen en el área designada del puerto. Los pasajeros de cruceros están exentos solo cuando entran y salen en el mismo barco.
Fuentes y Lecturas Adicionales
- Aviso de lanzamiento: canales de presentación y opciones de respaldo
- Aviso sobre la cumplimentación en línea: exenciones y línea directa
Las reglas pueden cambiar, así que consulte el portal de la NIA antes de viajar.
